Потерял паспорт, написал заявление в полицию, начал делать новый, но потом нашел паспорт (его мне…

Утеря паспорта гражданина Российской Федерации — событие, чреватое неприятными последствиями. Какими штрафами это грозит? Какие органы и службы помогут восстановить потерянный документ? Актуальные на 2018 год ответы вы найдёте в статье.

Потеря паспорта в наше время — не просто досадное происшествие, но и сигнал об опасности. Чужие паспортные данные нередко используются злоумышленниками.

Без главного документа, подтверждающего личность, невозможно обратиться ни в одну государственную инстанцию.

К тому же утеря паспорта по небрежности является правонарушением, предусматривающим штраф, который в 2018 году составляет от 100 до 300 рублей.

Восстановление паспорта несложно, если знать, что нужно делать и в какой последовательности. Вам придется написать заявление о пропаже (хищении) паспорта и подать заявление о восстановлении паспорта гражданина РФ. 

Обратите внимание! Необходимо обращаться в полицию по месту жительства сразу, как только пропажа обнаружена. Иначе можете получить штраф за проживание без документа, удостоверяющего личность.

Куда обращаться при утере паспорта

Подробности, относящиеся к паспорту, его утере и восстановлению, официально регламентированы Постановлением Правительства об удостоверении личности на территории Российской Федерации №828 от 8.07.

1997. Согласно этому документу, при утере или краже паспорта гражданина РФ необходимо обращаться с написанным вручную заявлением к сотрудникам территориального органа Министерства внутренних дел (в полицию).

В первую очередь надо написать заявление о пропаже паспорта. Далее следует подготовить заявление о восстановлении документа. Во избежание проблем с государственными органами и коммерческими организациями, рекомендуется сделать на период отсутствия паспорта временное удостоверение личности, которое послужит вашим удостоверением личности, пока паспорт гражданина РФ будут восстанавливать.

Штрафы и госпошлина

Сумма штрафа за утерю паспорта гражданина РФ вследствие небрежного хранения регламентируется пунктом 17 статьи 19 Кодекса об административных правонарушениях и не превышает размера 300 рублей.

 Денежного взыскания можно избежать, если подготовить доказательства невиновности, тогда административное наказание будет сведено к устному предупреждению.

Если паспорт был утерян и действия по его восстановлению были предприняты вовремя, никаких более серьёзных наказаний не предусматривается.

Однако ситуация меняется, если вы, потеряв документ, не занимаетесь оформлением нового паспорта в течение длительного времени.

Тогда появляются поводы оштрафовать вас за проживание без документа, который должен удостоверять вашу личность, на основании статьи 19.15 КоАП РФ. Такое нарушение обойдётся значительно дороже. Сумма выплат варьируется в зависимости от области.

Для столицы и Петербурга в 2018 году она составляет от 3 до 5 тысяч рублей, для других регионов – от 2 до 3 тысяч.

Оплатить штраф необходимо в течение 60 дней. Это можно сделать в любом отделении банка, почты, на портале государственных и муниципальных услуг, через платёжный терминал и платежные системы в интернете.

Помимо штрафа (а его, как было сказано выше, можно избежать) при восстановлении паспорта понадобится оплатить госпошлину, размер которой составляет 1500 рублей. Это требование действует для всех случаев получения нового паспорта (потери, хищения, порчи).

Список документов для восстановления паспорта

Пакет документов, необходимых для восстановления паспорта, должен включать в себя следующее:

• заявление на выдачу нового паспорта, написанное по форме П-1;
• 3 цветных фотографии стандартного формата;
• квитанцию об уплате госпошлины или реквизиты совершённого платежа.

Для внесения необходимых сведений в восстановленный документ будут необходимы следующие официальные бумаги:

• свидетельство о рождении ребёнка;
• свидетельство о заключении или расторжении брака;
• военный билет;
• справка из управляющей компании, подтверждающая место проживания.

Если служащий требует предъявить другие документы, его действия являются незаконными.

Пошаговая инструкция по восстановлению утраченного паспорта

Итак, для получения нового паспорта в случае его утери вам следует:

1. Немедленно обратиться отделение полиции с заявлением о пропаже и получить уведомление о регистрации вашего заявления.
2. Подготовить указанные выше документы для получения нового паспорта.
3. Оплатить госпошлину 1500 руб. в любом банке, квитанцию можно подготовить онлайн и распечатать на сайте МВД, вот скриншот формы подготовки квитанции с этой страницы (введите «1500» в поле Вид госпошлины, чтобы быстро найти нужную строку):
4. Обратиться с этими документами в ближайшее отделение Главного Управления по вопросам миграции МВД РФ (ГУВМ МВД РФ, паспортный стол).
5. В назначенное время получить новый паспорт.

Сроки оказания услуги: 10 дней, если вы оформляете новый паспорт по месту жительства, 30 дней в случае, если вы это делаете в другом месте.

Обратите внимание: возможность подачи заявления в электронном виде онлайн через сайт Госуслуги в настоящее время (2018) отменена, о чем на сайте вывешено уведомление.

Ниже описание порядка действий по восстановлению паспорта, опубликованное на сайте Госуслуги:

Далее расскажем о некоторых тонкостях процедуры.

Заявление об утере паспорта

Заявление об утере паспорта адресуется начальнику территориального органа МВД РФ (полиции). В заявлении не содержится просьбы о совершении каких-либо действий, оно лишь констатирует пропажу. Пишется произвольно, от руки. Написать его не составляет труда, а сделать это необходимо как можно быстрее. В заявлении указывается следующая информация:

1. звание, ФИО полномочного сотрудника, на чьё имя пишется заявление;
2. личная информация заявителя;
3. сообщение о том, что заявитель несёт ответственность в случае дачи ложных показаний;
4. обстоятельства, которыми сопровождалась потеря, время и место происшествия.

Примерный образец:

Чем подробнее будет содержание заявления (та его часть, которая раскрывает обстоятельства пропажи), теме выше шанс обнаружить утраченный документ.

После регистрации заявления стоит сделать временное удостоверение личности, которое будет являться основным документом заявителя до получения восстановленного паспорта.

После завершения проверки личных данных заявителей заполняется заявление по форме П-1 на выдачу паспорта, прошедшего процедуру восстановления. Образец бланка можно скачать ниже.

Скачать заявление по форме П-1

Временное удостоверение

Выдача временного паспорта при утере основного требует проверки личности заявителя и не всегда осуществляется сразу по запросу.

Однако в экстренных случаях, объясняющихся срочностью изготовления документа, заявитель вправе получить временное удостоверение личности гражданина РФ в самые сжатые сроки.

Чтобы ускорить процесс, нужно представить любой документ, удостоверяющий личность: военный (членский, читательский) билет, пенсионное удостоверение, загранпаспорт, другое.

Также нужно приготовиться к тому, что сотрудники органа МФД могут позвонить на место работы или в воинскую часть, где проходил службу податель заявления. Временное удостоверение выдаётся на срок, требующийся для восстановления паспорта гражданина Российской Федерации вне зависимости от того, стала ли причиной замены оплошность со стороны заявителя или кража.

Лицу, пришедшему подавать пакет документов, необходимых для запуска процедуры, специалист органа МВД обязан выдавать расписку о получении и называть точный срок, в который заявитель сможет получить готовый паспорт.

Можно ли восстановить паспорт в другом городе

Чтобы заново оформить паспорт, потерянный во время путешествия, нужно придерживаться следующего порядка действий:

1. Немедленно написать заявление о краже/потере и обратиться с ним в отделение полиции по месту происшествия.
2. Взять там талон-уведомление, о том, что заявление было подано.
3. Заказать временное удостоверение личности в ближайшем отделении ГУВМ МВД (паспортном столе), если вернуться для этого на родину невозможно, и подать заявление о выдаче восстановленного паспорта. На сайте Госуслуги можно найти ближайшее отделение полиции:

При восстановлении документа в другом городе времени на это потребуется больше. Специалистам понадобится дополнительное время на пересылку и рассмотрение бумаг по запросу, связанному с проверкой данных заявителя. Паспорт восстановят в срок до 30 рабочих дней.

Вывод

Восстанавливать утерянный паспорт несложно, но хлопотно. Свести к минимуму действия по переоформлению самого важного гражданского документа, предотвратить штрафы и прочие неприятности поможет бережное отношение к документу. Лучше изначально поберечь паспорт от случайных повреждений и козней злоумышленников, чем тратить время и средства на его последующее восстановление.

Обратите внимание: при необходимости получения нового паспорта по причинам, отличным от утери или хищения, например при замене по возрасту или при первичном получении вы можете обратиться в МФЦ. Однако при хищении или утере паспорта обращаться нужно только напрямую в МВД РФ.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

8 (800) 350-20-43 для регионов РФ

8 (499) 577-02-04 для Москвы

8 (812) 425-60-51 для С-Петербурга

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:

Обратите внимание: юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режиму работы МФЦ.

Источник: https://mfcgos.ru/statyi/chto-delat-esli-poteryal-pasport

Что делать при утере паспорта гражданина РФ?

Семейное право > Паспорт > Что делать при утере паспорта гражданина РФ?

Потеря паспорта – очень неприятная ситуация, которая может обернуться для человека стрессом, особенно если он узнает, что на его украденный паспорт кто-то оформил кредит или, например, паспорт был потерян за границей.

Что делать в случае, если паспорт был утерян? Куда обращаться: в полицию, миграционную службу?

Какие штрафные санкции грозят человеку за утерю паспорта в 2019 году?

Куда обращаться, если паспорт был потерян?

Не нужно путать пропажу паспорта с его кражей.

Если у человека украли документы, тогда ему прямая дорога в полицию. Но если он потерял паспорт, тогда ему нужно обратиться в ФМС с заявлением о пропаже.

В нем нужно прописать, при каких условиях паспорт был потерян. Помните, что в полицию нужно обращаться только в случае похищения документов.

Куда писать заявление при утере паспорта?

Если человек потерял паспорт, при этом он не уверен, что пропажа этого документа была случайной, для перестраховки лучше всего обратиться в полицию с заявлением. Там ему выдадут талон-уведомление, подтверждающий факт отсутствия главного документа.

С этим талоном человек может обратиться в следующие инстанции для восстановления паспорта гражданина России:

• в Федеральную миграционную службу своего района (далее ФМС);
• в Многофункциональный центр (далее МФЦ). Кстати, в 2019 году граждане РФ имеют право обратиться в любое отделение МФЦ, то есть неважно, какая у них прописка.

Штраф за утерю паспорта

Согласно ст. 19.16 КоАП РФ штраф за утерю или умышленную порчу паспорта может составлять от 100 до 300 рублей.

Если паспорт потерял несовершеннолетний гражданин (от 14 до 18 лет), то он штраф не платит. Ответственность ложится на плечи родителей (опекунов, усыновителей, попечителей).

Если человек не обратился в Федеральную миграционную службу с заявлением о потере паспорта и просьбой выдать ему новый документ, тогда сумма штрафа увеличивается и составляет 2-3 тысячи рублей, а для людей, проживающих в столице, эта сумма возрастает до 5 тысяч рублей.

Такие большие суммы штрафа устанавливаются неслучайно. Дело в том, что человек не имеет права проживать без документа, удостоверяющего его личность.

Человек не платит штраф в таких случаях:

• если у гражданина РФ украли паспорт и человек вовремя обратился с заявлением о краже документа в полицию;
• если у человека были уважительные причины, из-за которых он не мог обратиться в полицию, например, он был сильно болен, у него умер кто-то из близких и т. д.Однако в таком случае у человека должны быть письменные доказательства причин того, почему он не смог своевременно обратиться в полицию с заявлением о пропаже паспорта.

Что делать, если паспорт был потерян в другом городе?

Как уже отмечалось выше, при потере паспорта человек должен обратиться в ФМС по месту жительства. Но что делать тому человеку, кто потерял документ в другом городе? Куда в этом случае нужно обращаться?

Необходимо пойти в ближайшее отделение ФМС и написать заявление об утере паспорта. Если паспорт был украден, тогда нужно написать заявление о его краже.

Только нужно понимать, что тогда процесс восстановления документа затянется, ведь сотрудники полиции начнут разбираться, заведут дело.

Когда заявление будет написано, обратившемуся человеку должны выдать талон. Этот документ является свидетельством того, что человек обращался в полицию.

После получения талона нужно пойти в Федеральную миграционную службу по месту нахождения и написать заявление на получение временного удостоверения личности.

Получив временное удостоверение, сотрудник ФМС должен выдать клиенту выписку из карточки регистрации жилого фонда по месту прописки гражданина РФ.

Новый паспорт человек уже может получить по месту прописки, подав необходимый пакет документов, где обязательно должно быть и временное удостоверение личности.

Можно ли восстановить паспорт в другом городе?

Нет, нельзя. Человек может получить в чужом городе только временное удостоверение личности, но за получением нового паспорта он должен обратиться в ФМС по месту прописки.

Какие документы нужны для восстановления паспорта при его утере?

Для того чтобы гражданину РФ выдали новый паспорт взамен утерянного, ему нужно принести в ФМС такие документы:

• заявление об утрате паспорта, написанное от руки;
• письменную просьбу об оформлении нового паспорта;
• квитанцию об оплате пошлины;
• фотографии размером 3×4 в количестве 4 штуки;
• свидетельство о рождении;
• документ, подтверждающий регистрацию.

Это основной перечь документов. Но сотрудник ФМС может запросить и дополнительные документы, например, свидетельство о бракосочетании, военный билет, документы на детей (свидетельства о рождении) и др.

Сроки оформления нового паспорта, если старый паспорт был потерян

Если человек обращается в ФМС по адресу прописки, то на восстановление документа уходит 10 дней.

Если человек потерял паспорт в другом городе, соответственно ему выдали временное удостоверение личности в чужом городе, тогда на восстановление паспорта уходит больше времени – до 2 месяцев.

Могут ли на него взять кредит?

Да, к сожалению, такое случается. Чаще всего на украденный паспорт берут потребительские кредиты либо оформляют кредитные карты.

Сотрудники банка обычно не всматриваются в фотографию на паспорте. Для них главное продать как можно больше карт, ведь за это они получают свой процент.

Поэтому и получаются такие ситуации, когда мошенники приходят в банк и спокойно оформляют кредит.

Что делать, если паспорт был украден? Где восстановить «гербовый документ»?

Если паспорт вытащили из кармана или украли вместе с сумкой и другими вещами, то есть, человек понимает, что документ не потерян, а именно ворован, тогда ему нужно:

• Обратиться в полицию с заявлением. Делать это нужно как можно быстрее, чтобы мошенники не воспользовались возможностью и не оформили на имя владельца паспорта кредит. К тому же, человек должен понимать, что за проживание без паспорта ему может грозить штраф в размере до 5 тысяч рублей (согласно ст. 19.15 Кодекса об административных правонарушениях). Обращаться в полицию нужно сразу, как вы поймете, что паспорт был украден. Есть дежурные полицейские, которые принимают обращения граждан круглосуточно, поэтому можно написать заявление в любое время.
• Если на украденный паспорт уже успели взять кредит, тогда потерпевшему нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В заявлении нужно указать, что паспорт был потерян и на него уже успели оформить кредит.
• Если на имя человека уже начали приходить уведомления из банка о задолженности по кредитам, то он обязательно должен написать обращение в банк, придя туда лично. К обращению ему нужно прикрепить такие документы: данные о новом паспорте (если он уже есть у него на руках) или талон-уведомление, выданный ему в день его обращения с заявлением о краже паспорта.

Человек должен обратиться в органы по вопросам миграции в 30-дневный срок с момента подачи заявления об утере паспорта.

Если он этого не сделает, тогда ему светит штраф в размере от 2 до 3 тысяч рублей.

Что делать, если паспорт был потерян за границей?

Главное – не паниковать. Человеку, попавшему в такую непростую ситуацию, необходимо знать, куда обращаться, чтобы в дальнейшем у него не возникло никаких проблем.

Итак, порядок действий следующий:

1. Нужно обратиться в полицию страны, куда прибыл гражданин РФ. На месте необходимо написать заявление об утере паспорта. Обязательно нужно попросить у полицейских справку в том, что в текущее время паспорта у заявителя нет. Но что делать, если полицейские отказываются давать письменное подтверждение? Где получить справку? Если полицейские отказываются предоставлять справку, тогда рекомендуется написать заявление не о потере документа, а о его краже. В этом случае обратившемуся обязаны будут выдать протокол о том, что он обратился в участок с письменным заявлением.
2. После написания заявления и получения справки или протокола, российскому туристу нужно пойти в посольство Российской Федерации. С собой обязательно нужно иметь 2 фотографии паспортного формата, а также любой другой документ, который подтверждает личность человека (например, копия паспорта, водительские права и т. д.). Если в той стране, куда приехал человек, у него есть знакомые – граждане России, то он может заручиться их поддержкой, то есть, они могут дать показания и подтвердить личность человека.
3. Если процедуру идентификации личности человек успешно пройдет, тогда сотрудник посольства должен выдать ему свидетельство о праве возвращения в Россию. Срок действия этого свидетельства составляет 14 дней, поэтому человек имеет право находиться в чужой стране 2 недели, а потом отправиться домой, предъявив в аэропорту документ на паспортном контроле. За выдачу свидетельства необходимо оплатить консульский сбор. В разных странах его стоимость различная – от 20 до 100 долларов.
4. После прибытия в Россию человек должен в течение 3 дней обратиться в ФМС или в МИД (Министерство иностранных дел) в зависимости от того, где он получал паспорт. Обязательно с собой нужно принести свидетельство с отметками о прохождении контрольно-пропускного пункта во время пересечении границы.

Оформление нового паспорта в результате потери документа через Госуслуги

Не знаете, как быстро восстановить паспорт при утере? Для этого зайдите на портал Госуслуг – gosuslugi.ru, выберите вкладку «Паспорт гражданина РФ».

Из списка электронных услуг выберите вкладку «Получение паспорта гражданина РФ в связи с утратой или хищением».

В новом окне появится информация, алгоритм действий:

• Человеку предложат подать заявление в органы МВД, указать место и время пропажи паспорта.
• После подачи заявления ему выдадут талон, с которым он может обратиться в МВД или ФМС для получения нового паспорта.
• Перед посещением МВД необходимо будет оплатить госпошлину в размере 350 рублей.
• Вместе с квитанцией об оплате госпошлины, а также пакетом документов нужно будет прийти в МВД. Сотрудник этой службы принимает документы и назначает клиенту дату и время для получения нового паспорта.

Как видите, при потере паспорта человек обязан лично подать заявление на выдачу нового документа. Через сайт Госуслуг подать заявление невозможно.

Там можно только ознакомиться с алгоритмом действий в случае потери паспорта, сроками оказания услуг, а также размером госпошлины за выдачу нового паспорта.

Кстати, за оформление нового документа с гражданина взимается пошлина в размере 1500 рублей.

Источник: http://semeinoe-pravo.net/chto-delat-esli-poteryal-pasport/

Что делать если потерял паспорт рф — инструкция по восстановлению!

В данном случае есть два варианта – найти его или восстановить. Альтернатива – никуда не обращаться, что существенно ограничит в передвижении и в других правах.

Например, оформить кредит или новую банковскую карту будет невозможно. Выехать поездом или самолетом куда-либо также не получится.

При любом паспортном контроле выявление утери паспорта РФ приведет к административному наказанию или штрафу.

Действовать можно самостоятельно или обратится за помощью в полицию. В первом случае необходимо внимательно пересмотреть все места, где мог бы оказаться документ, проверить местонахождение собственника с документом за последнее время. Возможно, паспорт находится в одежде, его владелец забыл вынуть его из внутреннего кармана пиджака или куртки, оставил в папке, барсетке или дипломате.

Отталкиваться рекомендуется с того, когда последний раз и куда брал документ владелец или другой член семьи.

Возможно, паспорт находится в файле с другими справками, выписками, которые подавались в БТИ или другое учреждение, например, банк для оформления кредита.

Тщательный анализ, хорошая память и воображение помогут найти искомый предмет, если он находится в зоне досягаемости его владельца.

Но если поиски не принесли положительный результат или есть основание полагать, что паспорт украден, например, во время кражи или ограбления, нужно подавать заявление в полицию. Вероятность того, что сотрудники правоохранительных органов мгновенно отреагируют и найдут потерю, невелика. Но от них требуется акт, в котором засвидетельствован сам факт потери паспорта.

Какой штраф за потерянный паспорт?

Непосредственно за утерю штраф небольшой – 300 рублей. Это символическое наказание. Другой штраф в размере до 3 000 рублей ожидает владельца, если окажется, что он не сразу заявил о пропаже, а через 90 или более дней.

В таком случае его привлекут к еще одной административной ответственности по ст.19.15 КоАП. Основание – проживание без документа, подтверждающего его личность, а также временную или постоянную регистрацию.

Можно указать неверные сведения, которые бы подтверждали, что от утери паспорта до обращения в полицию прошло существенно меньше 3 месяцев. Но заявитель рискует, потому что может оказаться, что его документом воспользовались злоумышленники, оформив, например, кредит и т.п.

Доказать потом в суде, что в это время паспорт был уже украден, будет сложно. В противовес этому уже есть процессуальный документ. А в соответствии с его данными (хоть и неправдивыми) утери еще не произошло.

Действия при потере паспорта: куда обращаться в первую очередь?

Выше было указано про подачу заявления в полицию. Это справедливо, если имел место факт преступления. В остальных случаях, когда документ не обнаружен и владелец не может сказать, по каким причинам произошла утеря, можно напрямую обращаться в территориальный орган УВМ – управление по вопросам миграции.

Допускается, если заявление подается сразу в два органа – и в УВМ, и в полицию. Обращение в одно госучреждение не исключает права обращаться в другое. Кроме того, такой подход позволяет запустить одновременно два процесса – поиск пропавшего паспорта сотрудниками органов внутренних дел и восстановление документа.

Куда идти если потерял паспорт в другом городе?

Адресаты все те же, что и в предыдущих случаях, а именно:
1. Места, где был владелец документа, чтобы принять все возможные меры для его нахождения;
2. Полиция – для фиксации факта утери, начала мероприятий по поиску паспорта;
3. УВМ – для начала процедуры оформления нового документа.

Есть государственный веб-сервис, в который заносятся номера недействительных документов. Они либо украдены, либо потеряны, информация об этом мало поможет владельцу, который хочет найти пропажу.

Другие сервисы выполнены по образцу бюро находок. В них лица размещают сведения не только про потерянные, но и найденные паспорта. Для поиска необходимо зарегистрироваться, в некоторых случай придется оплатить единовременный взнос.

Как восстановить потерянный паспорт?

Нередко лица прекращают что-то делать после подачи заявления в полицию. Это неправильно, данный орган не занимается восстановлением документов, а шансы на то, что пропажа будет найдена невелика. Чтобы восстановить документ, необходимо обращаться прямо в территориальный орган УВМ по месту нахождения.

С собой нужно иметь:
1. Две фотографии 35×45 мм, которые подаются на оформление нового паспорта;
2. Квитанцию или реквизиты об оплате госпошлины. Размер госпошлины 1,5 т.р.
3. Два заявления – об утере и об оформлении нового документа по форме 1-П – составляются в УВМ.

Восстановление паспорта через госуслуги:

1. Необязательно сразу идти в УВМ, предварительно можно оформить заявление через сайт

госуслуг

. Для этого необходимо:
1. Зайти на веб-ресурс, зарегистрироваться на нем;
2. Войти под логином и паролем, которые пришли на электронную почту, указанную при регистрации;
3. Найти каталог услуг, нажать на раздел «паспорта, регистрации, визы»;
4. Откроются виды предоставляемых услуг в этом разделе, нужно найти получение паспорта по причине хищения или утраты имеющегося документа.

После нажатия открывается форма, куда вносятся личные данные. Заполнив и отправив сведения, следует дождаться уведомления о дате и месте, куда заявителю следует явиться.

Без посещения органа УВМ не обойтись.

Вначале необходимо уточнить, имеется ли поблизости или в данном населенном пункте многофункциональный центр. При его наличии нужно явиться в рабочее время. Через терминал ввести необходимую услуги и получить талон с номерами кабинета (или окна), в котором принимают по этому вопросу, и электронной очереди.

Для справки! С собой необходимо иметь все те документы, которые предоставляются сотрудникам УВМ.

Как только подойдет очередь, нужно объяснить ситуацию, заполнить заявления и подать документы. Сотрудник МФЦ проверит правильность заполнения и наличие всех требуемых документов, после чего укажет дату и время, когда следует прийти за паспортом.

Сколько времени восстанавливается паспорт при утере?

Зависит от того, где подал документы заявитель. Если по месту постоянной прописки – в течение двух рабочих недель. При обращении в другом месте потребуется ожидать около 2 месяцев.

Источник: https://propiska.org/pasport-rf/chto-delat-esli-poteryal-pasport-rf/

Потеряли паспорт — бегите в полицию: как мошенники используют личные данные граждан

Утечка личных данных чревата последствиями. Оставляя данные о себе в учреждениях, магазинах, помните: мошенники могут использовать их против вас. Например, для оформления заявок на получение банковских кредитов, афер с платёжными картами, SMS-рассылками. Калининградские эксперты рассказывают, как этого избежать.

Паспортные данные держим при себе

По словам калининградского адвоката Елены Арсентьевой, вряд ли мошенники смогут предпринять что-то против вас, имея в наличии только ваши имя, отчество и фамилию. Этих данных недостаточно для крупной аферы. Однако если у злоумышленников окажутся ваши паспортные данные, тогда дело обстоит хуже.

— Паспортные данные никому давать нельзя. С их помощью можно воспользоваться, например, вашей кредитной картой, — говорит Арсентьева. — Допустим, у вас украли телефон, а там мобильный банк скачан.

Для подтверждения некоторых операций нужно ввести паспортные данные, продублировать какую-то информацию, год или место рождения, номер паспорта.

Если у мошенников будут эти данные, они ими могут воспользоваться.

Один из способов мошенничества описывается в сети:

«Зарегистрироваться на агрегаторе SMS-платежей, который позволяет выводить деньги на анонимную платёжную систему, и запастись зарегистрированными на чужой паспорт SIM-картами. Нужно будет приобрести и «серый» телефон. На сервисе-агрегаторе выкладывается какой-нибудь контент, требующий за его скачивание платную подписку. Сумма выставляется предельно большая.

Как владелец контента, мошенник сможет получать до 60% от суммы, которая списывается за услугу. Кликаем «Скачать», указав номер телефона одной из подставных SIM-карт. Отправляем сами себе код активации, активируем платную подписку с автопродлением. Повторяем это со всеми SIM-картами, выжидая, чтобы не вызвать подозрений у робота платёжного агрегатора.

Телефон и SIM-карты после этого обычно перепродаются или просто выбрасываются».

Сегодня попросить данные вашего паспорта могут в самых разных случаях. Например, если вы оформляете возврат товара в магазине или покупаете SIM-карту в салоне сотовой связи. В этом случае не лишним будет потребовать с организации уведомление, что она получила от вас ваши личные данные. При проблемах можно будет потом на него ссылаться.

Есть мнение, что даже кредит в банке можно взять по копиям паспортов. Правда, в этом случае, скорей всего, в самом кредитном учреждении у злоумышленников должен быть подельник. Гораздо проще взять кредит по реальному паспорту — найденному или украденному. При этом подделывать документ не обязательно.

Достаточно найти похожего на вас сообщника, говорит Арсентьева.

— В моей практике был случай, когда человек утверждал, что паспорт украли и на него был оформлен кредит. Студентки проживали в общежитии.

Одна из девушек забрала паспорт соседки, взяла по нему кредит, а документ незаметно вернула обратно. И только через год вторая девушка узнала, что на её имя был взят кредит на 50 тысяч рублей.

А с учётом просрочек долг на тот момент составлял уже 120 тысяч.

По словам адвоката, в том случае удалось установить, что владелица паспорта кредит не брала и подпись в кредитном договоре тоже не её. Для этого пришлось проводить экспертизу.

— Если вдруг вы потеряли паспорт или его украли, в срочном порядке нужно писать заявление в полицию, — утверждает адвокат.

Кражи через сеть

По данным «Российской газеты», мошенники всё чаще используют персональные данные граждан в своих целях. Они крадут их через интернет, и число таких краж растёт. И на 79% увеличилось число заявок на получение банковских карт от чужого имени.

Эксперты рекомендуют использовать уникальные пароли для максимально возможного количества учётных записей в интернете. Лучше завести отдельный пароль для каждой из них. При этом нельзя хранить логины и пароли в своём смартфоне — в виде заметки или электронного сообщения. Если устройство будет потеряно, данные попадут в руки аферистов.

Стоит проверять, нет ли ваших данных в открытом доступе. Для этого ряд ресурсов предлагает сервисы, которые могут мониторить интернет. В случае упоминания в сети ваших персональных данных вы получите уведомление. Выявив такой факт, вам стоит обратиться в Роскомнадзор, который обяжет владельцев ресурсов, где информация о вас выставлена напоказ, убрать её.

Ну и рекомендация, старая как мир: не открывайте ссылки и вложенные файлы в письмах и эсэмэсках от незнакомцев.

Сегодня Центробанк отмечает участившиеся случаи краж денег при помощи смартфонов, телефонов, планшетов.

Устройства заражаются вредоносными программами и вирусами через спам-рассылку SMS-сообщений или сообщений по электронной почте. Стоит человеку перейти по вредоносной ссылке, как вирус устанавливается на его устройство.

А дальше начинается «веселье»: вирусы отправляют SMS-сообщения от вашего имени на короткие номера, перехватывают одноразовые коды подтверждения, приходящие на мобильное устройство для дополнительного подтверждения операции.

А также формируют и отправляют от имени пользователя распоряжения на перевод денег для оплаты товаров и услуг. При этом вредоносная программа скрывает от клиента уведомления от банка о списании денежных средств.

То есть пользователь и не в курсе, что с его счёта списываются деньги

Банк России рекомендует: установите антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами и не переходите по ссылкам из недостоверных источников.

Банковские карты: пароли храним при себе

При помощи сайтов-ловушек мошенники могут выманивать у граждан реквизиты банковских карт. Такой вид мошенничества называется «фишинг».

— Ещё один вид мошенничества — массовые e-mail-рассылки, якобы от вашего банка.

Цель аферистов — заманить получателей сообщений на сайты-ловушки, на которых под различными предлогами мошенники попытаются получить персональные данные — идентификатор и пароль для входа в интернет-банк, кодовые слова банковских карт, номера банковских карт, пин-коды, CVV и прочую информацию. Часто на таких сайтах размещаются вирусы, заражающие компьютеры при открытии страниц, — говорит представитель одного из калининградских банков.

Получателям писем будут настойчиво рекомендовать открыть вложенные файлы или перейти по ссылкам. Делать этого нельзя — файлы содержат вирусы.

Но для опытного мошенника не составит труда выяснить пин-код карты лично у доверчивого гражданина. Например, на ваш номер приходит SMS с незнакомого номера, где вас информируют о проблемах с картой. И просят срочно перезвонить.

— Мошенники присылают сообщение, что карта заблокирована, и предлагают позвонить на номер. Люди в панике начинают звонить и выяснять.

А там сидят хорошие психологи, — говорит заместитель начальника «Отдела К» управления МВД по Калининградской области Александр Косарев. — Как только человек позвонил, они его будут держать до последнего, процесс зомбирования начался.

Человек начинает делать то, что ему говорят: подойдите к банкомату, наберите комбинацию цифр, сейчас вам придёт код.

рекомендация — ни в коем случае не перезванивайте на указанные номера. Просто игнорируйте сообщения. И уж, конечно, не нужно идти к банкомату и предпринимать какие-либо действия. Помните: реальные сотрудники банка никогда не будут спрашивать у клиента реквизиты карты, пароль и другую важную информацию.

Сегодня и правоохранительные органы, и банки не устают повторять: не сообщайте незнакомцам личные данные, а также данные банковских карт. Даже продвинутые системы безопасности в банках не помогут, если игнорировать простые правила. Поэтому:

— прикрывайте клавиатуру банкомата рукой, когда вводите пин-код;

— подключайте SMS-сервис «Мобильный банк» только на свой номер телефона, переводите деньги только известным вам получателям;

— помните: вход в зоны самообслуживания не требует ввода пин-кода вашей карты.

Опасная доверчивость

Но люди и сегодня слишком доверчивы, особенно пенсионеры. Они ориентируются на личные симпатии и готовы доверять миловидной девушке или честному с виду молодому человеку.

— Недавно снимала деньги в банкомате, — рассказывает Оксана. — Ко мне подошла бабушка, попросила помочь снять деньги с карты.

Я ей, конечно, лекцию прочитала, что нельзя так к незнакомцам подходить, но помогла, а то вдруг нарвётся ещё на мошенника. А она готова была и пин-код сообщить, и остаток на счёте попросила проверить.

Так я узнала, что у этой бабушки на счету было чуть больше восьми тысяч. Деньги я ей сняла, а после этого задумалась, насколько люди у нас непуганые всё-таки.

На месте Оксаны могла оказаться мошенница, которая бы и до дома проводила. Последствия такого знакомства могли бы быть печальными. И кстати, по словам

Елены Арсентьевой, малознакомым людям вообще нельзя сообщать свой адрес.

— Квартирные кражи сегодня настолько распространены, что это просто безответственно, говорить малознакомым людям, где вы живёте. Потому как выследить, когда человек отсутствует, для опытного преступника не составляет труда.

Проникновение происходит в течение 15-20 минут, вскрывают и окна, и железные двери.

Поэтому никому нельзя сообщать свой адрес, если только это не какое-то госучреждение, куда вы идёте устраиваться на работу, — подчёркивает адвокат.

Второй важный момент: нельзя предоставлять посторонним информацию о владении собственностью. Ведь здесь злоумышленникам будет достаточно и ксерокопии.

— Нельзя никому давать ксерокопии свидетельства о собственности, документы на квартиру, земельные участки, — отмечает Арсентьева. — Это действительно опасно. Даже по ксерокопии свидетельства о собственности опытный мошенник может совершить сделку с вашей недвижимостью. Подделывают свидетельство о собственности — такое тоже было.

Источник

Ксения созерцатель Ксения созерцатель

Источник: https://kredit.temaretik.com/786217936629533642/poteryali-pasport---begite-v-politsiyu-kak-moshenniki-ispolzuyut-lichnye-dannye-grazhdan/

Что делать, если по вашему потерянному паспорту взяли кредит

Через неделю пришло еще одно письмо о просроченном платеже. Тимофей снова сходил в полицию и в банк, и кроме того, выяснил, что можно заказать выписку о кредитах в бюро кредитных историй. По словам сотрудников банка, именно туда они обращаются, когда проверяют информацию о своих будущих клиентах. Любой может обратиться и запросить информацию о кредитах, выданных по его документам.

Оказалось, что кредитов по пропавшему паспорту взято уже пять, притом в одном банке сразу два. И снова Тимофей сходил в полицию и в оставшиеся два банка.

Требования везде были разные: где-то требовали копию или талон об обращении в полицию, а где-то говорили, что он им не нужен, так как далее со всем будут разбираться служба безопасности банка и ОБЭП.

Знакомые Тимофея сотрудники банков рассказали, что на фотографию в паспорте особо и не смотрят, так как за выданные кредиты получают бонусы, — чем больше выдадут, тем больше заработают.

«А он на вас совсем не похож», — сказал мне сотрудник банка, посмотрев на фотографию человека, взявшего у них два кредита. Мне, правда, не показал.

Потом из этого банка пришло письмо следующего содержания — раз вы считаете, что не вы взяли у нас кредит, то обращайтесь в полицию.

Забавно, учитывая, что банк поставлен в известность о моем обращении в правоохранительные органы», — рассказал пострадавший «клиент» четырех банков.

В двух отделениях банков ему сказали, что, скорее всего, кредит взят при покупке в салоне связи или магазине. «Айфон купили», — сказал один из сотрудников, посмотрев на сумму кредита в 64 тысячи рублей.

Сколько Тимофею еще придется ходить по инстанциям, никто не может сказать. Ни полиция, ни банки. Но платить за «того парня» никто не потребовал, разбираются.

МВД рекомендует

Зачастую злоумышленники вклеивают в украденные или потерянные паспорта свои фотографии, с ними они и идут в банк, рассказала РИА Новости пресс-секретарь УВД по ЮЗАО города Москвы Юлия Аносова.

«Если на старый паспорт взяли кредит, гражданину необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В нем изложить все факты и указать информацию об утере паспорта. Сотрудникам банков со своей стороны необходимо тщательно проверять документы, которые предъявляются для получения кредита», — сказала она.

Она отметила, что в банк обращаться не следует, так как дальше всем будут заниматься сотрудники полиции. Полицейские рекомендуют сразу обращаться с заявлением в полицию, несмотря на время суток, ведь они работают круглосуточно.

«Мошенники не сразу пользуются добытыми документами, проходит какой-то период. Своевременное обращение к стражам порядка поможет подтвердить перед банком утерю паспорта, так как при подаче заявления гражданину выдается специальный корешок», — сказала Аносова.

И конечно, она отметила, что не стоит носить паспорт в карманах брюк или курток, чтобы они не стали легкой добычей для преступников.

«Лучше всего держать документы в труднодоступных местах или носить с собой копию», — рекомендует полиция.

Статистика банков

Банки утверждают, что число выданных кредитов по украденным или поддельным паспортам в последние несколько лет снизилось, однако эта проблема продолжает оставаться одной из самых серьезных.

«В последнее время прослеживается тенденция к снижению криминальной активности различных преступных групп, использующих поддельные паспорта.

Так, количество предъявленных в банк поддельных паспортов за последние два года в сравнении с 2011 годом снизилось на 34%.

Благодаря проводимым в банке мероприятиям, за последние три года удалось предотвратить ущерб от таких преступных проявлений на сумму 70,8 миллиона рублей», — рассказала РИА Новости представитель пресс-службы Сбербанка России Полина Тризонова.

Она отметила, что банк использует механизмы для проверки добропорядочности заемщика и подлинности документов, однако граждане тоже должны соблюдать элементарные правила безопасности, в частности, не передавать документы третьим лицам, беречь паспорта, а в случаи потери незамедлительно обращаться в территориальные органы ФМС и МВД России.

«Мы рекомендуем гражданину обратиться с заявлением в полицию по месту жительства и написать обращение в банк, в котором выдан кредит, с приложением копий необходимых документов (талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии, сведения о новом паспорте). Рассмотрение банком обращения клиента и подготовка ответа занимает не более 30 суток», — сказала представитель Сбербанка.

Начальник управления по сохранению клиентов Альфа-Банка Маргарита Веревкина посоветовала при возникновении подозрения об оформлении кредита по вашему паспорту изначально обратиться в банк, чтобы уточнить это. Она отметила, что нередки случаи, когда к ним обращаются люди, которые что-то купили, а потом забыли про это.

«Если все-таки на заявителя действительно оформлен кредит мошенническим способом, важно максимально быстро оформить в банке претензию с предоставлением подтверждающих документов, например, справки об утрате паспорта, копии действующего паспорта, образцов почерка. По факту вынесения положительного решения кредит урегулируется, кредитная история аннулируется», — сказала она.

Начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова отмечает, что начинать необходимо именно с подачи заявления о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества в ОВД, затем обязательно уведомить банк, но все разбирательства будут проводить сотрудники правоохранительных органов.

«Если доказан факт мошенничества, то с пострадавшей стороны ничего не требуют. Если факт мошенничества не был доказан, то банк продолжает взыскание с лица, указанного в договоре», — рассказала она.

Начальник отдела рисков мошенничества Промсвязьбанка Тимур Гимбатов отметил, что если человек не успел себя обезопасить заявлением в полицию об утрате паспорта (к примеру, паспорт был похищен при разбое и человек физически не был в состоянии обратиться, либо просто не стал этого делать, например, по незнанию или из-за отсутствия желания), то доказать свою невиновность будет уже сложнее.
«В этом случае уже суд будет решать, чьи аргументы более весомые», — отметил представитель банка.

Вернуть «чистую» кредитную историю

Обратившись в правоохранительные органы и в банки и дождавшись положительных для себя результатов, пострадавшему придется и дальше ходить по инстанциям. Нужно ведь вернуть себе честное имя, а то, например, и за границу могут не выпустить из-за чужих долгов.

Хотя, по словам представителя Промсвязьбанка Тимура Гимбатова, проблемы с выездом могут возникнуть, только если есть решение суда.

«Банк должен предъявить потерпевшему или клиенту исковые требования, чего невозможно сделать, не уведомив его.

Практически невозможно случайным или неожиданным образом узнать на таможенном контроле о запрете покидать пределы страны из-за наличия долговых обязательств, возникших по мошенническому кредиту», — сказал он.

Но чтобы восстановить свою кредитную историю, нужно снова обратиться в бюро кредитных историй (БКИ). Таким образом, эта структура оказывается полезной вдвойне. Сначала она помогает узнать, где и когда по вашим документам взяли кредит.

«Чтобы узнать, в каком бюро хранится кредитная история, нужно обратиться в Центральный каталог кредитных историй, способы получения списка БКИ можно найти на сайте. Отчет по кредитной истории можно получить только на основании официального запроса.

Для этого физическому лицу необходимо направить в адрес бюро заявление, заверенное нотариально, либо телеграмму, заверенную оператором почтовой связи, с указанием данных паспорта и адреса, на который необходимо отправить отчет.

Также субъект кредитной истории может подать заявление лично в офисе бюро, если находится на территории Москвы или Московской области», — рассказала РИА Новости начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова.

Срок подготовки отчета составляет 10 дней с момента получения запроса. Сейчас появилась возможность получения кредитного отчета онлайн, для этого нужно зарегистрироваться на сайте, пройти процедуру идентификации личности, после чего можно заказывать отчеты, не выходя из дома, в любое удобное время. Правда, бесплатно это можно сделать только раз в год.

Представитель Промсвязьбанка Тимур Гимбатов также сообщил, что в случае выявления различных ошибок и неточностей законом предусмотрено внесение исправлений в кредитную историю.

«Если человек обнаружил в своей кредитной истории любую информацию, не соответствующую действительности, он вправе требовать ее исправления. Для этого будет необходимо обратиться в Национальное бюро кредитных историй с соответствующим заявлением», — рассказал он.

Гимбатов также отметил, что если банк понимает, что кредит был выдан именно мошеннику, а не настоящему клиенту, то все расходы, связанные с «телом» кредита, а также затраченные трудовые ресурсы на работу с заявкой и проблемной задолженностью, ложатся на банк.

«Страхового возмещения по таким случаям (для самого банка) не предусмотрено», — отметил он.

Поэтому банкам приходится осваивать все новые механизмы борьбы с мошенничеством. Работу стараются организовать таким образом, чтобы мошенничество было выявлено на первых стадиях проверки, однако для максимальной безопасности существует многоступенчатая процедура мониторинга. Это срабатывает, но не всегда.

Источник: https://ria.ru/20130926/966004017.html