Психологическое давление со стороны руководства коммунального предприятия

Как лучше противостоять психологическому давлению на работе?

Психологическое давление со стороны руководства коммунального предприятия

Люди часто плохо знают свои права или просто боятся идти против системы. Но если, попав в подобную ситуацию, увольняемый не растеряется и соберет достаточно доказательств, что имело место незаконное и принудительное увольнение, то сможет сохранить должность или получить денежную компенсацию.

Причины, по которым работодатель вынуждает сотрудника написать заявление на увольнение по собственному желанию, чаще всего кроются в желании руководства сэкономить деньги или время. Принуждать работника к увольнению могут в следующих ситуациях:

  1. Проводится сокращение штата или ликвидация предприятия.
  2. Работником допускаются систематические или серьезные нарушения трудового распорядка.
  3. Квалификация сотрудника не соответствует занимаемой им должности.
  4. Личная неприязнь или желание пристроить «своего» человека на должность.

По закону принуждение к увольнению по собственному желанию со стороны работодателя недопустимо, само определение изначально предполагает только желание увольняемого расторгнуть договор.

Как распознать принуждение к увольнению?

Если человека устраивают его должность и оклад, то любые попытки заставить его от этой должности отказаться подходят под определение «принуждение к увольнению». Работодатель может оказывать давление следующими способами:

  1. Сообщить, что качество работы не устраивает, и предложить уволиться самостоятельно.
  2. Угрожать уволить по статье, если сотрудник не соглашается сделать это сам, или грозить физической расправой.
  3. Придираться и штрафовать за малейшую провинность, лишать премий и так далее.
  4. Открыто нарушать права сотрудника: снижать ему зарплату, требовать выполнения работы сверхурочно и тому подобное.
  5. Выпускать документы задним числом или подделывать подпись неугодного сотрудника.

По статье 81 ТК РФ, чтобы уволить сотрудника против его воли, нужны не только веские основания, но и соблюдение процедуры расторжения договора. Работник должен быть письменно уведомлен о принятом решении в срок от 2 до 6 месяцев в зависимости от причины.

К тому же, в некоторых случаях положены компенсационные выплаты. Вот недобросовестные руководители и принуждают к увольнению по статье 77 ТК, в которой собраны общие основания для освобождения от должности.

Как законно защититься от давления руководства?

Любой человек может столкнуться с ситуацией увольнения по принуждению. В таких случаях следует быть готовым к следующим действиям:

  1. Сообщить руководству о своей осведомленности в области трудового права и незаконности происходящего.
  2. Четко соблюдать рабочий распорядок, указания запрашивать в письменном виде, чтобы у руководства не возникло повода для придирок.
  3. В случае создания работодателем провокационных ситуаций с целью скомпрометировать сотрудника позаботиться о том, чтобы были свидетели, которые смогут выступить в суде.
  4. Если есть такая возможность, имеет смысл подумать о переводе в другое подразделение компании.
  5. Если текущая работа не слишком важна, принуждение к увольнению по соглашению сторон можно обернуть себе на пользу, настояв на денежной компенсации.
  6. Составить исковое заявление в суд, предоставив доказательства нарушений со стороны работодателя.

Зная свои права, можно решить подобную проблему самостоятельно или обратиться за помощью к юристу.

Нюанс! Обнаружив знание тонкостей законодательства и решимость сотрудника, руководство обычно предпочитает решить вопрос мирным путем, устраивающим обе стороны.

Куда обращаться, и какие доказательства о принуждении нужно иметь?

Добиться справедливости при незаконном увольнении достаточно сложно. Но, зная, какие доказательства будут приняты судом, можно отстоять свои права.

При обращении в трудовую инспекцию или прокуратуру до подписания заявления на увольнение соответствующие службы проведут проверку и выпишут работодателю предупреждение о неправомерности его действий.

Если же заявление уже подписано, но увольняться человек не хочет, есть три пути решения:

  • написать жалобу в трудовую инспекцию;
  • обратиться в прокуратуру;
  • подать исковое заявление в суд.

Сроки, в течение которых следует обращаться в инстанции, ограничены месяцем после расторжения договора.

Образец заявления в трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция или прокуратура проверят данные и в случае выявления заявленных нарушений передадут дело в суд. Для того чтобы подтвердить в суде факт вынужденного ухода с работы, нужны следующие доказательства:

  1. Письменные свидетельства или аудиозаписи споров, разногласий и угроз со стороны администрации предприятия.
  2. Копии приказов, свидетельствующих о принуждении уволиться: лишение премий, штрафы, понижение в должности и так далее.
  3. Свидетельские показания людей, видевших и слышавших угрозы и требования освободить должность.

Если сразу же после расторжения трудового договора на освободившуюся должность нанимается другой человек, это может послужить доказательством предварительной осведомленности работодателя об освобождающейся вакансии.

Внимание! Тяжелое финансовое положение и другие неблагоприятные условия, сложившиеся вследствие потери работы, также могут косвенно подтвердить, что произошло понуждение к увольнению.

Ваши права: Трудовые права в кризис

Ошибка сотрудника: Поддавшись волнению и угрозам работодателя дать негативную рекомендацию при новом трудоустройстве, работник пишет заявление и увольняется «по собственному желанию».

Результат: Сотрудника увольняют без выходного пособия, у него не остается времени на поиск новой работы.

Новое трудоустройство из-за отсутствия времени на поиск подходящей вакансии происходит с потерей заработка.

Как правильно уволить работника

Тут же встает вопрос – как это сделать? Хотя Трудовой кодекс РФ и есть в свободной продаже, но прочитав его от начала до конца мы не найдем ответа на этот вопрос. Если решение о расставании с работником уже принято, то Трудовой кодекс РФ (ТК) предлагает для этого несколько способов, которые можно разделить на три вида: По соглашению сторон трудового договора.

Принуждение к увольнению по собственному желанию

Однако оно не имеет ничего общего с действительностью, за исключением случаев, когда трудовые отношения существуют на неофициальной основе.

Основания для увольнения Современное законодательство устанавливает четкий исчерпывающий перечень оснований для увольнения. Любые дополнения или вольное толкование норм закона недопустимы.

Статья 81 Трудового кодекса РФ предусматривает целый ряд обстоятельств, при наступлении которых сотрудник может быть уволен по инициативе работодателя.

Статья 388

Не смотря на то что КТС состоит из равного числа представителей работодателя и работников, каждый член КТС выступает самостоятельно и не связан позицией той или иной стороны трудовых отношений.

Каждый член КТС вправе принять решение по внутреннему убеждению, основываясь на представленных документах и установленных фактах.

Он не обязан согласовывать свою позицию с другими представителями данной стороны трудовых отношений.

Какие ошибки совершают уволенные работники, пытаясь восстановиться через суд

Сокращая персонал, работодатель вынужден выплачивать немалые компенсации или уговаривать сотрудников уйти с миром. Но в последнем случае компании могут оказаться объектами шантажа.

Порой недовольные сотрудники устраивают целые военные кампании против своих бывших работодателей.

Почему многие петербуржцы продолжают работать даже из отпуска Лишние люди Так, не удалось доказать факт давления терапевту Саломахину, по собственному желанию ушедшему из ООО «Медицинский центр Соколова А.

Источник: https://yazdorov.win/davlenie/kak-luchshe-protivostoyat-psihologicheskomu-davleniyu-na-rabote.html

Оказание давления на работника

Психологическое давление со стороны руководства коммунального предприятия

С психологическим давлением коллег или начальства сталкивается каждая вторая женщина. Такая травля может быть коллективно, когда против вас выступает сразу несколько человек или же индивидуальной. В этом же случае против вас один, как правило, облаченный властью человек.

Даже если в вашей семье тепло, уютно и всегда душевная атмосфера, большинство из нас вынуждены покидать это приветливое место ради того, чтобы львиную долю своего времени провести в рабочем коллективе. Не всегда общение с коллегами — это такая же приятная деятельность, как времяпровождение со своими близкими.

Проблемы в коллективе — не редкость, и не смотря на многочисленные тимбилдинговые мероприятия, работу штатных и приглашенных психологов, тенденции к общему смягчению нравов наблюдаются крайне редко.

Так что, находясь в трудовом коллективе, каждый может столкнуться смоббингом или буллингом по отношению к себе.

Моббингом принято называть коллективную травлю одного из сотрудников подавляющим большинством или сформировавшейся группой других сотрудников, при молчаливом согласии остальных, не участвующих в коллективной травле.

Буллинг — это определение для травли индивидуальной, когда один третирует другого, а остальные не участвуют.

Причин для такого поведения может быть множество, но целью такой агрессии всегда является целенаправленное выживание человека из данного коллектива при помощи психологических атак. Иногда цель может даже не осознаваться самими агрессорами до конца.

Фактором, толкающим одного человека или группу людей начать полноценную компанию по вытеснению кого-нибудь из коллектива, может стать самая обыкновенная зависть или желание сплотить коллектив таким банальным способом, как «борьба против общего врага».

Иногда в моббинге, на ряду с сотрудниками, участвует и выше стоящее начальство. Почему-то некоторые руководители предпочитают не увольнять неприятного им кандидата, а применять менее открытые и честные методы.

Если вы попали в ситуацию, когда понимаете, что вокруг вас разворачиваются «боевые действия», можно конечно пытаться «перетерпеть» и ждать, пока «сами отстанут», но, в большинстве случаев, придётся предпринимать какие-то действия самостоятельно.

Как говорил один не безызвестный персонаж: «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих!»

Игнорирование. Этот способ чаще всего взрослые рекомендуют применять детям, когда тех дразнят в детском саду или школе.

Психологическое давление

Однако, не так-то легко оставаться невозмутимым, когда пытаются играть именно на твоих эмоциях и чувствах.

Если ваш род деятельности позволяет не общаться с коллегами какое-то время, то метод игнорирования вполне можно применить.

Возможные варианты:

— прослушивание музыки в наушниках;

— активное общение с клиентами, чтобы не оставалось свободного времени;

— чтение и конспектирование учебной литературы;

Если вы тревожитесь, что начав игнорировать коллег, можете почувствовать себя слишком одиноким, можно начать активно переписываться со своими знакомыми по скайпу или электронной почте. Так у вас сложится иллюзия, что вы много общались с людьми в течении дня, и не останется неприятного осадка.

К сожалению, данный метод абсолютно не возможно применить в том случае, если по долгу службы вы вынуждены постоянно обращаться к своим сослуживцам.

Коалиция. Иногда, чтобы противостоять психологическому давлению на работе, вы начинаете искать поддержку среди тех коллег, которые не проявляют агрессии по отношению к вам. Если опустить моральную сторону вопроса, подобные действия вполне могут привести вас к желаемому результату — избавлению от прессинга со стороны коллег.

Правда для того, чтобы уверенно противостоять противнику, вам придётся использовать его же оружие.

Так что, если в глубине души вы талантливый интриган, можете смело привлекать единомышленников под свои знамёна.

Прямое противостояние. В некоторых случаях срабатывает то, чего мы боимся больше всего. С детства нам говорили: «Если ты покажешь обидчикам, что им удалось тебя задеть, они станут делать это ещё чаще». Подобные высказывания имеют смысл, если целью нападающих является извлечение каких-либо эмоций, а вы не можете контролировать свои чувства.

Когда вы выбираете путь открытого противостояния, нужно как можно тщательнее контролировать свои эмоции и как можно точнее и детальнее описывать план противника, который вам удалось разгадать.

— Я понимаю, что этим замечанием про моё платье ты хочешь меня разозлить, но в мои планы сейчас не входит обсуждение одежды.

— Я догадываюсь, что ты специально выбрал момент, когда собрались все коллеги, чтобы привлечь к своему высказыванию всеобщее внимание, но мне кажется, что мой гардероб — не настолько интересная тема для всех присутствующих. Предлагаю продолжить работу и отложить наш диалог до того момента, когда найдётся что-то более полезное, чем мы сможем поделиться с окружающими.

Будьте готовы к непредсказуемой реакции нападающего и продолжайте держать свои эмоции под контролем. Только в уравновешенном состоянии вам удастся владеть ситуацией.

Избегание. В том случае, если вы свободны в выборе рабочего графика и самого места своей дислокации, можно устроить свою деятельность таким образом, чтобы общение с коллегами происходило только посредством переписки или разговоров по телефону.

Чтобы не вызывать у людей лишнего раздражения, бывает достаточно всего лишь удалиться из их поля зрения. Возможность работать удалённо из дома или переехать в другой кабинет может значительно улучшить ваши отношения с сослуживцами и позволить вам спокойнее относиться к некоторой «холодности» со стороны коллег.

Неприятная правда состоит в том, что если на нас способны оказать психологическое давление, значит, мы сами каким-то образом позволяем это делать. Противостоять агрессору или сплоченным манипуляторам действительно не просто, но если даже не пытаться этого делать, а сразу увольняться, поддавшись на провокации, нет никакой гарантии, что на новом месте не повторится весь сценарий.

Не всегда окружающие ведут себя так, как нам бы того хотелось, но если мы попадаем под психологические атаки снова и снова, стоит задуматься, не выбираем ли мы неосознанно роль «жертвы» или «маленького ребёнка». Пересмотрев своё отношение к выбору позиции в коллективе, можно значительно продвинуться в умении противостоять обидчикам и добиться уважения и признания, разрушив из раза в раз повторяющийся сценарий.

в !

Работнику Трудовым кодексом РФ предоставлено право инициировать расторжение трудового договора. Данное в законе называется «увольнение по собственному желанию», которое означает свободное, добровольное, не навязанное работодателем выражение именно желания работника.

Источник: https://berkutgun.ru/okazanie-davlenija-na-rabotnika/

Как противостоять психологическому давлению в коллективе

Психологическое давление со стороны руководства коммунального предприятия

Вы узнаете:

  • Какие виды давления на личность существуют в бизнесе.
  • Как оказывать психологическое давление на человека.
  • Как сопротивляться психологическому давлению.

В любом коллективе случаются спорные ситуации, в которых специалисты попадают в стрессовое состояние. Наступающее впоследствии выгорание является одной из первых причин увольнений в России.

Какие виды психологического давления на личность существуют в бизнесе

Вначале стоит определиться с тем, как выглядит моральное угнетение на практике. Как правило, оно предшествует типичным ситуациям:

  • Неприятный разговор с начальником. Как правило прессинг осуществляется для того, чтобы убедить сотрудника выполнить задачу так, как хочет босс. Поэтому в данном случае игнорируется мотивы и желания подчиненного, что несет дополнительный негатив.
  • Ссора с коллегами. По итогу индивидуум может взять на себя нежелательные обязательства или дать обещание без желания их выполнить. Например, выйти на смену в праздничные дни.
  • Тяжелый разговор с клиентом. Покупатели могут требовать исполнения не заложенных в договор обязательств. При этом они склонны угрожать переходом к конкурентам или припоминать старые ошибки своему поставщику.

Понимание того, как противостоять манипуляциям, необходимо каждому сотруднику предприятия. Чтобы научится методам защиты, для начала стоит рассмотреть виды психологического давления на человека, которые активно применяются в бизнесе и жизни.

Акцент на чувство вины

Наиболее распространенный способ атаки, в котором целью ставится показать действия личности в призме его ошибки – представить их как некорректное поведение. Базируется на разнице между миропониманием людей и их ценностями.

Особенно болезненным прием будет для тех, у кого с детства была привита модель поведения, включающая в себя очень строгие нормы и рамки поведения. При отсутствии навыков защиты специалист попадает под влияние этической манипуляции и принимает полностью или частично позицию противоположной стороны.

Например, клиент может напомнить менеджеру, как были просрочены доставки предыдущих заказов, рассказать, что он потерял из-за этого деньги, и сфокусировать на том, что это всецело вина исполнителя. Такая тонкая атака, как правило, попадает точно в цель и вынуждает идти на уступки в большинстве случаев.

Прямое психологическое давление

В этом способе используется прямая агрессия по отношению к собеседнику с предъявлением претензий и требований.

Для применения он не требует наличия интеллекта и знаний риторики, поэтому встречается достаточно часто в профессиональной деятельности.

Например, в отделе продаж часто можно слышать следующую угрозу от руководителя: «Если ты не сделаешь то, что я говорю, то бонус просто не закрою по итогу месяца».

Подобная манипуляция срабатывает достаточно эффективно, несмотря на то, что очевидно не может быть приведена в исполнение. Сотрудники знают, что начисление бонусов идет в соответствии с положением об оплате, тем не менее не могут противостоять.

Важная особенность прямого психологического давления в том, что оно показывает желание оппонента прийти к договоренности. Поскольку при наличии серьезных намерений и возможностей он сразу бы перешел к действиям.

Это серьезный прием, который часто используют в переговорах на высоком уровне. С его помощью манипулятор пытается получить от индивидуума то, чего тот не хочет делать и имеет на это все полномочия. Его суть в том, что адресата начинают атаковать по всем уровням и с разных сторон люди, которые заинтересованы в решении ситуации в свою пользу.

Например, в рамках одного офиса это телефонные звонки и письма с просьбами от разных сотрудников. Контекст сообщений может быть различным, но все они будут нести одну цель – получить итоговый результат. Еще один вариант, когда прессинг направлен на конкретного работника с целью его увольнения из компании.

Психологическое давление – это воздействие на личность с целью получить выгоду, даже если она идет в разрез с волей человека.

В большинстве случаев сотрудники не готовы к агрессии и их реакция бывает излишне эмоциональной, что мешает контролировать ситуацию. Когда чувства берут верх, притупляется способность к анализу, это делает личность еще более уязвимой.

На практике опытные переговорщики используют комбинации из указанных методов. Задача их применения – вывести оппонента из равновесия и найти его слабые стороны. А уже дальше последует продуманная атака именно по уязвимым местам с целью «отжать» необходимое решение.

Редакция электронного журнала «Генеральный Директор» рассказывает о распространенных уловках, на которые идут работники, чтобы увильнуть от выполнения работы или снять с себя ответственность перед руководителем. Узнайте 4 примера использования этих уловок в статье по ссылке.

Узнать 4 примера манипуляций »

Как оказывать психологическое давление на человека

Вторым аспектом прессинга являются навыки, с помощью которых можно оказывать прямое и непрямое воздействие. Их роль в переговорах настолько велика, что составляет около 90 % успеха при любой презентации или общении. Рассмотрим наиболее популярные в использовании инструменты.

Жесты, поза и мимика

Невербальная информация имеет первое место по значимости в любом личном общении, опытные переговорщики всегда максимально согласуют свои слова с движениями тела. Подобные знания делают личность весьма приятной для беседы, но они имеют и обратную сторону – это оружие для беспощадных манипуляций.

Одной из распространенных тактик атаки является способ, при котором слова и жесты подаются на разном уровне восприятия. Например, оппонент может говорить приятные вещи, но мимикой и жестами сигнализировать негативное отношение.

Даже улыбка является своего рода инструментом психологического давления на человека.

При осуществлении прессинга переговорщик может улыбаться в момент конфликтного диалога или при подаче неприятной информации, в этих случаях значение улыбки – это оскал, а не доброжелательность.

Комплексным воздействием является подход, который называют отражением или «отзеркаливанием». При его использовании манипулятор старается полностью копировать поведение своей жертвы:

  • позу и положение рук;
  • интонации и мимику;
  • жесты и ритм речи.

Подобную атаку очень трудно отследить, особенно если у производящего ее есть врожденный талант эмпатии. Поэтому в сфере бизнес-диалогов она считается одной из самых опасных.

Основная проблема в том, что прямого угнетения не происходит.

Напротив, создается ощущение понимания, единения и комфортного диалога, но проблема в том, что партнер при всем этом держит в голове строго определенную цель, которая и будет в итоге продавлена.

Словесные нападения

Речевые приемы психологического давления на человека в своей основе имеют риторику и хитрости при постановке акцентов. На практике это может выглядеть как игра в шахматы, например, оппонент задает вопрос с альтернативными ответами:

  • Вам интересен вариант за 5 000 ₽ или за 7 500 ₽?
  • Завтра мы встретимся в 14:00 или в 17:00?
  • Вам удобнее будет оплатить по счету или наличными?

В данном случае не ставится вопрос о том, собирается ли партнер что-либо покупать, готов ли он назначить встречу. Манипулятор уже принял решение за своего собеседника, но через вопрос создает у него иллюзию выбора, снижая остроту момента.

Еще одним способом словесного психологического давления является подстройка под потребности. Это простой, но очень эффективный метод влияния, он основывается на внутренней мотивации жертвы, что дает возможность агрессору бить в самое больное место.

Лучшим примером такого воздействия будет беседа с начальником, когда он задает вопросы о том, что хотели бы получить его сотрудники в ближайшее время: увеличение зарплаты, отпуска, новую микроволновку в офис.

После получения информации о самой желаемой вещи, руководитель осуществляет простую манипуляцию по принципу «хотите, чтобы я увеличил вам оплату труда – тогда вам нужно сделать…».

При этом выполнение персоналом его пожелания никак не гарантирует соблюдение договоренностей.

Источник: https://www.gd.ru/articles/10293-psihologicheskoe-davlenie

Психологическое давление — как противостоять и выдержать психологическое давление на работе и в жизни

Психологическое давление со стороны руководства коммунального предприятия

В чём именно проявляется психологическое давление и в чём его цель?

Вы сами ведёте себя не лучшим образом. Филоните и всяческие отлыниваете от работы?

Вы просто не нравитесь начальству, но уволить по приказу вас не могут?

Начальник тиран и деспот и ему просто нравится унижать людей?

Однако, давление может нивелироваться материальными благами, хуже когда есть давление, но при этом нет материального удовлетворения. Мое увольнение кстати, связано с совпадением этих двух факторов.

Например, есть два начальника, один из которых возомнил, что я специально не отвечаю на его звонки, что чушь собачья, но он постоянно об этом говорил второму начальнику. Второй начальник, брал телефон первого начальника и звонил мне с него, если что-то надо было. Ну это разве нормально? Как можно было это терпеть? Что надо было делать?

Добавлю, что начальники равноправны и жаловаться на одного из них нет никакого смысла, вообще. Вот совсем никакого.

С психологическим давлением коллег или начальства сталкивается каждая вторая женщина. Такая травля может быть коллективно, когда против вас выступает сразу несколько человек или же индивидуальной. В этом же случае против вас один, как правило, облаченный властью человек.

Даже если в вашей семье тепло, уютно и всегда душевная атмосфера, большинство из нас вынуждены покидать это приветливое место ради того, чтобы львиную долю своего времени провести в рабочем коллективе.

Не всегда общение с коллегами — это такая же приятная деятельность, как времяпровождение со своими близкими. Проблемы в коллективе — не редкость, и не смотря на многочисленные тимбилдинговые мероприятия, работу штатных и приглашенных психологов, тенденции к общему смягчению нравов наблюдаются крайне редко.

Моббингом принято называть коллективную травлю одного из сотрудников подавляющим большинством или сформировавшейся группой других сотрудников, при молчаливом согласии остальных, не участвующих в коллективной травле.

Буллинг — это определение для травли индивидуальной, когда один третирует другого, а остальные не участвуют.

Причин для такого поведения может быть множество, но целью такой агрессии всегда является целенаправленное выживание человека из данного коллектива при помощи психологических атак. Иногда цель может даже не осознаваться самими агрессорами до конца.

Фактором, толкающим одного человека или группу людей начать полноценную компанию по вытеснению кого-нибудь из коллектива, может стать самая обыкновенная зависть или желание сплотить коллектив таким банальным способом, как «борьба против общего врага».

Иногда в моббинге, на ряду с сотрудниками, участвует и выше стоящее начальство. Почему-то некоторые руководители предпочитают не увольнять неприятного им кандидата, а применять менее открытые и честные методы.

Если вы попали в ситуацию, когда понимаете, что вокруг вас разворачиваются «боевые действия», можно конечно пытаться «перетерпеть» и ждать, пока «сами отстанут», но, в большинстве случаев, придётся предпринимать какие-то действия самостоятельно.

Как говорил один не безызвестный персонаж: «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих!»

Игнорирование. Этот способ чаще всего взрослые рекомендуют применять детям, когда тех дразнят в детском саду или школе.

Прессинг со стороны коллег: причины

Автор более 20 книг по практической психологии, входит в десятку наиболее читаемых психологов России.

Создатель уникальных авторских методик по овладению скрытыми ресурсами организма и психики, cаморегуляции и борьбе с алкоголизмом, повышению личной эффективности и финансовой успешности, стресс-менеджменту, поведению в экстремальных ситуациях и психологической самозащите от агрессии и манипулирования.

Негативное отношение руководства  это самое тяжелое, поскольку оно означает, что, скорее всего, работника хотят уволить и сделать это без громкого скандала. То есть, попросту вынудить его написать заявление по собственному желанию.

Также причиной такого отношения может являться наговор со стороны коллег или непосредственного руководства. Особенно часто с таким сталкиваются новички.

Причин для негативного отношения со стороны коллег может быть множество:

  • Работник только что пришел на работу и не вписался в коллектив.
  • Работник регулярно проявляет инициативу и его постоянно хвалят и поощряют.
  • Работник докладывает руководству обо всех делах коллектива.
  • Работника приняли на место человека, которого в коллективе любили и уважали и т.д.

Давление может оказываться как всем коллективом, так и его отдельными работниками.

Что такое психологическое давление на человека

Люди не способны сосуществовать мирно: если они не воюют с автоматами ради «нефти, моря, снега», то устраивают психологические войны. Причем не известно, что хуже – в одной только Америке жертвы моральной травли на работе кончают жизнь самоубийством чаще, чем по любым другим причинам.

А потому, как в физическом плане многие парни и девушки специально посещают курсы боевой самозащиты, так и в социальном плане всем просто жизненно необходимо научиться оказывать противостояние психологическому давлению – это возможно.

Потому что:«Никто не способен обидеть вас без вашего на то согласие» Э.Рузвельт.

Предлагаем ознакомиться:  Не хочу больше жить с мужем что делать

Горькая, но правда – если на нас способны оказать психологическое давление, значит, мы сами позволили это. И даже, если вам угрожают – всегда помните, пустая бочка громко гремит, а собака, которая лает, еще не собралась кусать.

Обычно настоящие преступники не угрожают – они быстро переходят к делу, а если угрозы имеют место, значит, с вами пытаются договориться. А вот если вам предстоит выдержать психологическое давление, но расправы за отказ не будет – манипуляторам можно смело противостоять.

В связи с этим работник написал заявление об увольнении по собственному желанию, в котором отметил, что причиной увольнения является невозможность исполнения им трудовых обязанностей. Суд удовлетворил требования работника, увольнение признал неправомерным.

Решение суда первой инстанции оставлено в силе из-за того, что написание работником заявления об увольнении по собственному желанию обусловлено сложившейся между сторонами конфликтной ситуацией, вызванной неправомерным поведением работодателя.

Суд отметил, что заявление было написано вынужденно под угрозой увольнения по инициативе работодателя, т.е. под давлением с его стороны.Увольнение было признано неправомерным и по делу N 33-435/2012 (Апелляционное определение Верховного суда Республики Калмыкия от 10.07.2012).

Работник, находясь на дежурстве, почувствовал недомогание и с разрешения мастера покинул рабочее место для получения медицинской помощи. Работодатель составил акты о его отсутствии на работе. Работник написал заявление об увольнении по собственному желанию.

Суд указал, что добровольного волеизъявления работника на расторжение трудового договора по собственной инициативе не было. Написание заявления об увольнении было обусловлено сложившимися обстоятельствами (действиями работодателя, понуждавшего работника к увольнению по собственному желанию, болезненным состоянием работника).

Составление актов об отсутствии работника на рабочем месте без выяснения причин отсутствия расценивается как способ давления на работника в целях понуждения к увольнению по собственному желанию.2. Увольнение признано незаконным, поскольку заявление об увольнении было подано работником в связи с отказом работодателя в предоставлении учебного отпуска.

Примером является Определение Московского городского суда от 08.07.2010 по делу N 33-20388. Работник в установленном порядке получил вызов из учебного учреждения для прохождения промежуточной аттестации.

Он обратился к работодателю с просьбой предоставить дополнительный отпуск с сохранением заработной платы для участия в аттестации, на что получил отказ. Впоследствии работник написал заявление о предоставлении ему очередного оплачиваемого отпуска, однако и в этом работодатель ему отказал.

Из-за этого работник написал заявление об увольнении по собственному желанию. Суд признал увольнение неправомерным, так как согласно ст. 173 ТК РФ работодатель обязан предоставить работнику дополнительный отпуск с сохранением заработной платы для прохождения промежуточной аттестации.

Данное требование закона работодателем было нарушено. Получается, что заявление об увольнении по собственному желанию работником было подано вынужденно, под воздействием обстоятельств, созданных работодателем.3.

Увольнение признано незаконным, поскольку в поданном работником заявлении отсутствовало указание на увольнение по собственному желанию.По делу N 33-16512 решение суда первой инстанции отменено и вынесено новое решение (Определение Московского областного суда от 26.08.2010).

Учитывая фактические обстоятельства дела: отстранение работницы от работы, недопущение ее на территорию предприятия на время проведения служебного расследования, направление заявления о предоставлении отпуска с последующим увольнением, в котором не было указано основание увольнения, почтой, суд пришел к выводу, что волеизъявление работницы на увольнение по собственному желанию в заявлении не выражено, поэтому увольнение работницы по собственному желанию признано незаконным и необоснованным.4.

Увольнение признано незаконным, поскольку работник доказал, что заявление об увольнении было подано им под психологическим давлением работодателя.Иллюстрацией данного случая является Апелляционное определение Астраханского областного суда от 30.05.

2012 по делу N 33-1592/2012.Фабула дела: на работницу трижды налагались дисциплинарные взыскания (в том числе в период нахождения в очередном отпуске), которые впоследствии отменены как незаконные и необоснованные.

Работница написала заявление об увольнении по собственному желанию.Заключение суда следующее: увольнение неправомерно. На работницу было оказано психологическое давление со стороны работодателя, что подтверждено представленными доказательствами.

Психологическое состояние работницы, вызванное незаконными действиями работодателя в период, предшествующий увольнению, не позволило ей адекватно руководить своими действиями в момент написания заявления об увольнении по собственному желанию.

Добровольное волеизъявление работницы на увольнение отсутствовало.Ряд судебных решений в пользу работника был вынесен на основании того, что привлекались свидетели, которые подтверждали слова истца (работника) о давлении со стороны работодателя.

Источник: https://amazing-lady.ru/psikhologicheskoe-davlenie-rabote/

Психологическое давление: крепкая защита от манипуляций в четырех..

Психологическое давление со стороны руководства коммунального предприятия

Евгений Леонидович Доценко, профессор, доктор психологических наук, декан факультета психологии Тюменского государственного университета, заведующий кафедрой общей и социальной психологии.

Каждый хорошо знает по себе, как скверно оказаться объектом давления с чьей-либо стороны. Чуть растерялся — и начинаешь действовать как автомат, выполняя одну из детских программ: спасаться бегством, вступать в схватку и т.д. Как же выбраться из привычной колеи?

Первое, что требуется сделать в качестве подготовки к защите — остановить свою импульсивную реакцию и начать исследовательскую работу.

Сделать это можно разными способами. Иногда рекомендуют: сосчитай до десяти. Можно, однако это действует слабо. Еще советуют: рассмотри внимательно человека, с которым общаешься, отыщи какие-то характеризующие его детали. Например, особенности одежды, мимику лица, жесты или, скажем, особенности его рабочего места. Это помогает лучше.

Еще эффективнее — начать отслеживать все изменения в состоянии партнера, которые возникают по ходу его действий. Попробуйте перехватить взгляд: куда он переносится? Сопоставьте содержание слов с движениями рук или мимики.

Например, может оказаться, что собеседник не смотрит вам в глаза, а куда-то поверх вас или в сторону, а может и вниз (самому неудобно за себя?) Бывает, грозные слова контрастируют с суетой рук: дергает пуговицу, бездумно перекладывает что-то на столе и т.д. Вся эта информация позволяет делать предположения относительно состояния, мотивов, намерений партнера.

Как только вам удалось перевести себя в состояние исследователя, можно приступать к выяснению, какой вид давления вы испытываете на себе. Если это давление или уничижение, которые распознаются довольно быстро, то вы можете сразу приступить к защите от них.

Зашита от психологического давления

Итак, вы под прессом: испытываете явное принуждение. Например:

  • Вас просят о чем-то, чего бы вам очень не хотелось делать, но трудно отказать, так как вы зависимы от просящего.
  • Вам предлагают сделать что-либо, вы отказываете, но вас стремятся надавить чем-либо:

А — Вы не хотите брать на себя ответственность?Б — Похоже, что вы боитесь.

В — Я подозреваю, что… — далее следует какая-либо инсинуация.

Нелишне напомнить, что давление можно оказывать, используя слухи, мелкие придирки, скрытые угрозы, намеки и т.п.

1. Чтобы выиграть время, задавайте вопросы

Если исходить из приведенных примеров, то в первом случае хорошо бы спросить: «Я могу не соглашаться?» Если партнер сказал, что вы вольны выбирать, то можно сослаться на это заявление и отказать. Если же был сделан намек на вашу зависимость, попробуйте спросить, не повлечет ли ваш отказ каких-либо последствий.

Для вас существенно, чтобы взаимосвязь просьбы и зависимости прозвучала ясно и отчетливо. Как правило, агрессор стремится избежать того, чтобы выглядеть агрессором (особенно в присутствии свидетелей), и может оказаться, что он предпочтет отказаться от дальнейшего нажима.

Если же эта взаимосвязь была четко обозначена с самого начала, то смысл расспросов в основном будет состоять в том, чтобы выиграть время для продумывания дальнейшей тактики.

Во втором случае нажим со стороны собеседника можно ослабить серией уточняющих вопросов:

  • А: Что вас привело к мысли, что я отказываюсь брать ответственность? Ответственность за что я не беру на себя? Перед кем я буду отвечать? Ответственность должна быть уравновешена предоставлением власти, в чем она будет выражаться?
  • Б: Почему вы решили, что я боюсь? Чего я мог бы здесь испугаться? А других объяснений моего отказа вы не находите?
  • В: На чем основываются ваши подозрения? Почему вы сделали именно такое предположение? Как можно проверить вашу информацию? Проверяли ли вы эту информацию?

Основной смысл этих расспросов — точно выяснить причины, по которым ваш партнер обладает силовым преимуществом. То есть, вам следует:

2. Установите вид силы, которым пользуется партнер

Вам ведь действительно необходимо выявить источник его силы над вами. Тогда вы сможете более точно организовать отпор.

Может быть он рассчитывает лишь на крик — грамотно будет не уступать, а дождаться, когда его крикливый запас иссякнет, когда он второй раз начнет прокручивать одни и те же приемы. Затем третий… Или, может быть, давление организуется через присутствующих: «Вы только посмотрите…», «Ну скажите…», «Всем ясно, что…»

Не тушуйтесь, внимательно изучите реакции тех, к кому эти фразы как бы адресуются. Одно то, что вы рассматриваете этих людей, принуждает их дать вам какой-то сигнал. Очень редко случается полное единодушие наблюдателей. Может оказаться, что найдется кто-то, кто станет на вашу защиту. Молчание же присутствующих вы всегда можете повернуть и себе на пользу.

Основное — не давайте себя сломить, спокойно и неторопливо возражайте. Ищите возможность поставить под сомнение выявленный вид силы или ослабить ее какими-либо другими приемами.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Манипуляции и способы защиты от них

Скажем, идет ссылка на авторитет — ослабляем или авторитет, или сферу применимости суждения: мол, для данного случая оно не подходит, или подходит лишь частично. Если партнер делает упор на свой возраст — найдите аргументы в пользу также и вашего возраста.

Не умаляйте его аргументов самих по себе (сохраняйте перспективу сотрудничества), а ограничивайте их применимость какими-либо объективными соображениями.

Например, партнер рассчитывает на прежние хорошие отношения с вами или оказанные ранее услуги. Не принижая значимости таковых, покажите, насколько вам трудно сделать то, что от вас ожидается.

Подробно разъясните суть ваших проблем, покажите, почему они перевешивают силу прежних услуг. Разумеется, все это должно быть правдой.

Если партнер пытается влиять на вас за счет высокого темпа общения (наскоком), придумайте повод остановиться: скажите, что необходимо позвонить, выключить чайник, отлучиться — все, что может послужить удобным предлогом и позволит прервать натиск. Затем же задайте более медленный, удобный для вас темп беседы. Причем каждый раз, когда он начинает торопить вас, переспросите о любой детали, «изучайте проблему».

Прием, конечно, бюрократический, но если партнер может пользоваться «нечистым» приемом, то и противостоять приходится не всегда «чисто». Но делать это необходимо ровно настолько, чтобы приостановить партнера. Следует отказываться от приема сразу, как только он начинает разрушать ваши отношения.

Далее, если вы все еще недостаточно защищены, постарайтесь сделать следующее.

3. Отыщите новый вид силы, где вы сильнее

Это может быть: чья-либо поддержка, прежние взаимоотношения, ваша роль добытчика денег или организатора заказов для фирмы и т.д.

Ради сохранения перспективы сотрудничества лучше избегать использования ответного давления в явной форме. Лучше всего, если ваши аргументы будут касаться каких-либо прежних договоренностей.

Хорошо, если вы сможете так развернуть логику расспросов, что обстоятельства или объективные требования подскажут иное решение — прекрасно, если оно устраивает обе стороны (сила вашего умения анализировать проблему слагается с силой объективных обстоятельств).

Проследите за тем, чтобы не увлекаться в проведении атак на партнера, не упиваться своей квалификацией спорщика. Ведь для вас необходимо лишь выровнять баланс сил.

Как только вы выполнили задачу нейтрализации давления, ищите возможность договориться о том, каким образом можно решить проблему, что для этого необходимо сделать.

Затем вы можете обсудить, как впредь в подобных ситуациях вы будете взаимодействовать. То есть:

4. Предлагайте сотрудничество

Предлагайте его уже самим стилем поведения, характером договоренностей. Основной защитный эффект даст то, что вы нашли способы ослабить (разрушить) давление со стороны партнера и противопоставить собственную силу. Еще есть и перспективный результат: вы приучаете партнера к тому, что на вас давить бесполезно.

В рамках ориентации на сотрудничество борьба за будущие отношения более важна, чем за ближнюю выгоду (заметьте, борьба, но не с партнером, а за отношения). Поэтому даже если вы проигрываете в данной ситуации и вам приходится уступить, то нелишне будет как-то обозначить перспективу развития.

Нет смысла обвинять или пытаться ущемить обидчика, лучше оставьте что-то (может быть, лишь как бы) недоговоренным, невыясненным, чтобы сохранить возможность вернуться к данной проблеме. Да, вы подчиняетесь, уступаете, но вы не согласны с таким исходом, и рассчитываете еще что-то изменить.

Избегайте угроз. Возврат к проблеме — это анализ ее. Вашему партнеру будет нетрудно признать некорректность своего поведения уже после того, как он добился своего. Пока он «добрый», выговорите у него это признание.

Позже само напоминание об этом разговоре станет препятствием к повторению психологического насилия. И даже если партнер сумеет такое препятствие затем преодолеть, следующая порция вашего влияния будет присоединена к предыдущей.

Постепенно вы «настроите» партнера на более миролюбивый лад.

***

Итак, защита от давления заключается в следующем:

  • Начать задавать вопросы, чтобы выиграть время, совладать с собой, настроиться на организацию обороны.
  • Выяснить, каким видом силы (преимуществом, рычагом давления) пользуется партнер.
  • Найти такой вид силы, в котором вы сильнее, и начать ее применять.
  • Уловить момент, когда баланс сил выровнялся: нет того, кто сильнее.
  • Перейти к сотрудничеству: начать вместе решать проблемы, договариваться о том, что делать дальше.

Научитесь защищаться от любых манипуляций изучив курсы «Развитие уверенности в себе» и «Психология мотивации и влияния»:

Развитие уверенности в себе: практический интерактивный дистанционный курс

Источник: https://www.elitarium.ru/psihologiya-davleniya-sila-problema-sotrudnichestvo-otnoshenie-otvetstvennost-zashchita-argument-smysl-sostoyanie-vozmozhnost-psihologiya-preimushchestvo-priem/

Юрист в законе
Добавить комментарий